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prismatix プリズマティクス

お客様と企業のエンゲージメントを高め、
顧客体験を進化させるためにパートナーとして伴走します。

プリズマティクスは、SaaS/PaaSの『fannaly』をベースに、ポイント、クーポン、顧客基盤、認証基盤、ECサイト、モバイルオーダー、スマホレジ、など様々な接点を繋ぐコンサルティング、プラットフォーム、導入・開発を提供し、顧客体験の進化を伴走します。

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株式会社ゴンチャ ジャパン 株式会社MUJI HOUSE 株式会社FANY 株式会社大川 株式会社イー・ポイントサービス クラスメソッド株式会社 サントリーウエルネス株式会社 スターバックス コーヒー ジャパン株式会社 株式会社良品計画 株式会社サンリオ 株式会社コーセー 株式会社ギフティ アンファー株式会社 GROOVE X株式会社
株式会社ゴンチャ ジャパン 株式会社MUJI HOUSE 株式会社FANY 株式会社大川 株式会社イー・ポイントサービス クラスメソッド株式会社 サントリーウエルネス株式会社
スターバックス コーヒー ジャパン株式会社 株式会社良品計画 株式会社サンリオ 株式会社コーセー 株式会社ギフティ アンファー株式会社 GROOVE X株式会社
  • 会員管理・ランク

    お客様の体験向上を支援

    • 手軽に利用開始できる「仮会員」
    • 柔軟な会員登録と既存システム連携
    • シークレットランク

    会員・ランク管理の支援機能

    • カスタマイズ可能な会員項目
    • 会員情報の統合
    • 選択可能なランク判定方法
  • クーポン管理

    クーポン付与/利用の様々な形態への対応

    • 提示型クーポン
    • 申込型クーポン
    • 交換(ポイント/チャレンジ/ランクアップ/システム付与/プレゼント)
    • 利用(POS連携不要のスライダー/コード入力型)
  • ポイント

    有効期間の選択はもちろん所持ポイントとランク判定用の累計ポイントを分離して管理可能

    商品購入、チャレンジ達成、手動・一括付与など多彩なポイント獲得ルートに対応

    ポイントからクーポンへの変換も可能な為、値引きのみならず顧客体験拡充に活用可能

  • チャレンジ(施策管理)

    商品購入や店舗チェックイン、アンケート回答など、多様な条件を組み合わせたチャレンジ設定が可能

    API活用により「カスタムチャレンジ」で、SNS投稿やレビュー投稿などテナント独自の行動も評価可能

    「毎日」「毎月」といった再挑戦のサイクルを柔軟に設定でき、会員の継続的なサービス利用を促進可能

    達成報酬としてポイントやクーポンを付与(両方同時も可)でき、達成者限定の特別なインセンティブ設計が可能

  • 認証基盤

    共通IDによる複数サイトのユーザー情報統合と、柔軟な会員管理機能を提供

    パスキーや多要素認証(MFA)、ソーシャルログインなど、多様なユーザー認証機能に標準で対応

    画面テンプレートを活用し、自社要件に合わせてログイン画面のUIやフローを細かくカスタマイズできる点が最大の強みです

    MAU400万超や10倍規模の急激なスパイクアクセスにも耐えうる大規模運用実績を活かしたサービス

    会員管理、ポイントやクーポンなど機能をもつfannaly loyaltyとの連携が可能で、複数チャネルを統合したロイヤルティプログラム基盤を実現

プリズマティクスの思い

Our Philosophy プリズマティクスの思い

the engagement commerce platform
for wow! experiences

the engagement
commerce platform
for wow!
experiences

今後の企業の成長には、単純に日々の売上を追うだけでなく、
顧客との関係を築いてLTV(顧客生涯価値)を高めることが必要となります。

私たちプリズマティクスでは
顧客と各企業・ブランドとの絆を深める良質な体験の場をエンゲージメントコマースと捉え、
その構築に向けたプラットフォームとコンサルティングサービスを提供します。

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